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제목

반품하려고 상품을 보냈는데 언제 처리 되나요?

작성자 올어바웃수(ip:)

작성일 2019-10-29

조회 97

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내용

환불을 위해 상품을 보내주신 경우, 아래의 절차로 진행이 됩니다.



* 고객님이 상품을 보냄 à CJ대한통운 물류센터로 입고 (1~2일 소요) à 큐어프로그램 본사에서 확인



큐어프로그램에서 반품 상품을 확인 한 후 1~2일 내에 빠르게 처리하여 연락 드리고 있습니다.


혹시 늦어지는 경우 큐어프로그램 고객센터 (080-523-6551) 혹은 Q&A 게시판을 통해 연락해주시면 진행사항을 안내 드립니다.


반품 시에는 주문자명과 택배를 보내시는 분의 성명을 동일하게 보내주셔야 합니다.

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